noteアプリプライバシーポリシー

サントリーホールディングス株式会社(以下「当社」)は、当社が提供する腸noteアプリサービス(以下「本サービス」)の利用者(以下「利用者」)の個人に関する情報(以下「利用者情報」)の取扱いに関して、次のとおり腸noteアプリプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を策定し、これを遵守するとともに、利用者情報をより安全かつ適切に取り扱うことを宣言いたします。なお、本ポリシーは、腸noteアプリ利用規約(以下「本規約」)の一部を構成するものとし、本ポリシーにおける用語の定義は、他に特段の定めのない限り本規約の定義(以下に主要なものを引用します。)および関係法令の定めに従うものとします。

 

<用語の定義>

端末

利用者本サービスを利用するために使用する、スマートフォンやタブレット等(Android/iOS等)の端末

 

サービス終了等

本サービスの全部または一部の内容の変更ならびに提供の停止、中断および終了等

 

本アプリ

本サービスの利用に関して、当社が提供する、利用者端末上で動作するアプリケーション

 

情報収集モジュール

広告表示やアプリケーションの利用状態、利用頻度等を解析するための、本アプリ本体の機能とは独立した、当社以外の第三者が提供するプログラム

 

情報収集モジュール提供主体

情報収集モジュールを提供する第三者

 

サントリーグループ

当社、当社の国内の連結対象会社および持分法適用会社ならびに公益財団法人サントリー芸術財団

 

I.  本ポリシーの遵守

当社は、利用者情報を取り扱うにあたって、本ポリシーを遵守いたします。

II.   取得する利用者情報および取得方法

利用者から取得する利用者情報およびその取得方法は、以下のとおりです。

1.利用者から直接ご提供いただく情報

(1)ご登録またはご利用の際にご入力いただく情報(氏名、居住都道府県、生年月日、性別、電話番号、メールアドレス、身長体重、既往歴、服薬情報、便の状態等。本アプリへのログインにより確認される利用者の情報を含みます。)

(2)本サービスを通じて参加者を募集する調査実施時にご回答いただく情報

(3)ご利用者の際に測定した情報(腸音)

(4)本サービスを含む当社が提供する一切のサービスのご利用に関する情報(各サービスの利用状況、購入履歴、調査・アンケート結果等の情報)

(5)ご利用の電子機器、端末等から自動的に収集する情報(Cookie、端末識別子、端末情報、ブラウザの種類・バージョン、オペレーションシステム、IPアドレス、利用履歴、閲覧履歴、広告接触ログデータ、ウェブサイト上の行動履歴、位置情報データ等の情報)

(6)その他、利用者が任意で提供した情報

2.利用者が利用する他サービスの提供者等から間接的にご提供いただく情報

(1)他サービスのご利用に関する情報(Cookie、端末識別子、端末情報、ブラウザの種類・バージョン、オペレーションシステム、IPアドレス、利用者IDおよびそれらと紐づく属性情報、興味関心情報、利用履歴、閲覧履歴、購買履歴、検索履歴、広告接触ログデータ、ウェブサイト上の行動履歴、テレビ視聴データ、リサーチパネルデータ、アンケート結果、位置情報データ、公開情報、その他ウェブサイトやインターネット等の電子的ネットワークにおける行動情報並びにそれらの分析結果等の情報)

(2)上記のほか、当社への提供につき、別途利用者の同意を得た情報

3.情報収集モジュールを通じて取得する情報

利用者の属性情報、行動履歴、本アプリ内ログ情報、クラッシュ情報、端末・ネットワーク情報その他本アプリ利用に関する情報

III.  利用目的

1.利用者から取得する利用者情報の利用目的は、以下のとおりです。

(1)  本サービスの運営・提供
本サービスのご利用に関して、ログイン機能提供(本人認証、入力補助、接続状態の維持等)、利用資格の確認、サービス間の連携、サービスに関するご案内・ご連絡、商品や景品等の発送、腸音の測定、腸タイプの確認や腸活タスクの提案、代金決済、アフターサービスの提供等を行うために利用いたします。

(2)  情報提供、宣伝・広告配信等
サントリーグループまたはその提携先の商品・サービス・イベント等に関するご案内、ウェブサイトやアプリ、メール等を通じた宣伝・広告配信等を行うために利用いたします。上記目的のため、利用者の属性情報、興味関心情報、利用状況、閲覧履歴や購買履歴等の情報を統合して分析し、広告の効果測定、および利用者の趣向に応じてご覧いただくコンテンツや、広告、送付するご案内等の最適化やカスタマイズをさせていただく場合があります。

(3)  商品・サービスの向上、改善、新たな商品・サービスの開発・提供および研究等
サントリーグループが提供する商品・サービスの向上、改善および新たな商品・サービスの開発・提供、当社が指定した製品の摂取による腸音や便通への影響の研究、生活習慣の違いによる腸音や便通への影響の研究等を行うために利用いたします。上記目的のため、利用者情報を利用してアンケート調査やその他の調査を実施させていただくほか、利用者の属性情報、利用状況、閲覧履歴や購買履歴等の情報を統合して分析し、活用させていただく場合があります。

(4)  ご意見、ご要望、お問合せ等への対応
サントリーグループが提供する商品・サービス等に関するご意見、ご要望、お問合せ等に対応するために利用いたします。上記目的のため、利用者からいただいたご意見や利用者の属性情報、利用履歴、閲覧履歴や購買履歴等の情報を統合して分析し、利用者の属性把握に活用させていただく場合があります。

(5)  不正行為等の調査、防止および対応
不正行為や不正な取引の調査、防止および対応を行う目的その他取引の健全性向上のための施策検討等を行うために利用いたします。上記目的のため、利用者の端末情報、属性情報、利用履歴、閲覧履歴や購買履歴等の情報を統合して分析し、活用させていただく場合があります。

(6)  前各号にかかげる利用目的に準ずるか、これらに密接に関連する目的

(7)  当社が定めるサントリープライバシーポリシー記載の目的

(8)  その他当社が別途個別に通知する利用目的

. 当社は、前項に定める利用目的の達成に必要な範囲内で、利用者情報の取扱い(収集・保管、広告配信や情報分析等を含みます)を第三者(外国にある事業者を含みます)に委託し、当該委託に伴い利用者情報を当該第三者に提供する場合があります。当社は、当社が定める委託先選定基準を満たし、当社が定める基準を満たす安全管理措置を講じている者に対してのみ当該委託を行い、委託先と適切な契約を締結すること等により、委託先に対する必要かつ適当な監督を行います。

IV.  利用者情報の共同利用

当社、個別に利用者に予め通知した場合の、次に定める範囲で利用者情報を共同利用します。

 

共同利用する利用者情報の項目

前記Ⅱ記載の利用者情報

共同利用者の範囲

サントリーグループ

利用目的

前記Ⅲ記載の目的

管理責任者の名称、住所および代表者氏名

サントリーホールディングス株式会社

企業概要 会社案内 サントリー企業情報 (suntory.co.jp)

(住所および代表者の氏名については、サントリーホールディングス株式会社 会社案内 サントリー企業情報をご覧ください。)

V.  第三者への提供等

1.当社は、前記Ⅲ2.に掲げる場合のほか、サントリーグループ以外の第三者(以下「外部事業者」)に対して、以下のとおり、利用者情報を提供する場合があり、利用者はこれに同意するものとします。なお、いずれの場合においても、サントリーグループとして、外部事業者が保有する情報や提供するサービスを利用することにより、利用者へより良い商品・サービスの提供等を行うことを目的として提供するものであり、それ以外の不正な目的で提供することはございません。

提供する情報の項目

前記Ⅱ記載の利用者情報

外部事業者における利用目的

(1)  外部事業者のウェブサイトやアプリ、サービス等を通じたサントリーグループまたはその提携先の商品・サービス・イベント等に関するご案内その他の宣伝・広告配信等を行うための利用。上記目的のため、サントリーグループが提供する前記Ⅱ記載の利用者情報と外部事業者が保有する利用者の属性情報、興味関心情報、利用履歴、閲覧履歴や購買履歴等の情報を統合して分析し、広告の効果測定および利用者の趣向に応じて、ご覧いただくコンテンツや広告、送付するご案内等の最適化やカスタマイズをさせていただく場合があります。

(2)  サントリーグループが提供する商品・サービスの向上、改善または新たな商品・サービスの開発・提供を目的とした、外部事業者による調査や分析、提案等を行うための利用。上記目的のため、アンケート調査やその他の調査を実施させていただくほか、サントリーグループが提供する前記Ⅱ記載の利用者情報と外部事業者が保有する利用者の属性情報、利用履歴、閲覧履歴や購買履歴等の情報を統合して分析し、活用させていただく場合があります。

(3)  外部事業者による不正行為や不正な取引の調査、防止および対応を行う目的その他取引の健全性向上のための施策検討等を行うための利用。上記目的のため、サントリーグループが提供する前記Ⅱ記載の利用者情報と外部事業者が保有する利用者の端末情報、属性情報、利用履歴、閲覧履歴や購買履歴等の情報を統合して分析し、活用させていただく場合があります。

(4)  上記(1)から(3)の各利用目的に準ずるか、これらに密接に関連する目的

(5)  当社が定めるサントリープライバシーポリシー記載の目的

(6)  その他当社が別途個別に通知する利用目的

提供先

データマネジメントプラットフォームやデジタルプラットフォーム等を運営する事業者、広告配信や情報分析等を行っている事業者、サントリーグループの商品または関連商品の購買情報を取り扱っている事業者等

2.サントリーグループは、利用者情報を外部事業者に提供する場合であっても、前記「外部事業者における利用目的」の達成のために必要な場合を除き、氏名や住所等、利用者が特定の個人であることを識別することができる情報は含めないものとします。また、利用者情報を提供する際は十分な安全管理措置を講じた上で、前記「外部事業者における利用目的」のために必要最小限の範囲の情報のみを提供し、提供先が不正な目的で利用しないように必要かつ適切な監督を行うものとします。

3.サントリーグループは外部事業者から利用者情報を受領し、サントリーグループが保有する利用者情報と結びつけた上で、利用させていただく場合があります。この場合においても、サントリーグループは前記Ⅲに定める利用目的および外部事業者が定める利用目的の範囲内で適切に利用するものとします。

VI. 個人関連情報の提供・受領

当社は、以下のとおり、利用者個人に関する情報であって、個人情報保護法上の個人情報、仮名加工情報および匿名加工情報のいずれにも該当しないもの(以下「個人関連情報」)をサントリーグループに提供し、サントリーグループは、サントリーグループが保有する利用者情報と結びつけた上で、利用させていただく場合があり、利用者はこれに同意するものとします。

当社は、以下のとおり、個人関連情報をサントリーグループおよび外部事業者から受領し、当社が保有する利用者情報と結びつけた上で、利用させていただく場合があり、利用者はこれに同意するものとします。

提供又は受領する個人関連情報

Cookie、端末識別子、端末情報、ブラウザの種類・バージョン、オペレーションシステム、IPアドレス、ID情報、属性情報、興味関心情報、利用履歴、購買履歴、閲覧履歴、検索履歴、広告接触ログデータ、ウェブサイト上の行動履歴、テレビ視聴データ、リサーチパネルデータ、アンケート結果、位置情報データ、その他ウェブサイトやインターネット等の電子的ネットワークにおける行動情報およびそれらの分析結果等の情報

利用目的

前記Ⅲ記載の目的

提供先

サントリーグループ

提供元

サントリーグループ、データマネジメントプラットフォームやデジタルプラットフォーム等を運営する事業者、広告配信や情報分析等を行っている事業者、サントリーグループの商品または関連商品の購買情報を取り扱っている事業者等

VII. 情報収集モジュールの利用とそれに伴う外部事業者の情報取得

(1)    当社は、本アプリを通じた本サービスの提供に際して、本サービスの改善や新たなサービス開発等のために、広告表示やアプリの利用頻度等を解析する第三者(情報収集モジュール提供主体)が提供する情報収集モジュールを利用します。利用者が本アプリを使用する際に、情報収集モジュールを通じて、情報収集モジュール提供主体が、次の「情報収集モジュールにより収集・追跡する情報に記載する情報等の、広告の表示状態や本アプリ端末の性質、状態、挙動等に関する情報を取得します。

(2)    当社が利用している情報収集モジュールは以下のとおりです。

 情報収集モジュールⅠ

情報収集モジュール名称

Google analytics

情報収集モジュール提供主体

Google LCC

 

情報収集モジュールにより収集・追跡する情報

広告識別子、ベンダー識別子、ユーザ数とセッション数、セッション継続時間、OS、端末の機種、地域、初回起動アプリの起動、アプリの更新、アプリ内購入、年齢、性別等

 

当社における情報の利用目的

本サービスの改善のため

 

情報収集モジュール提供主体における情報の利用目的等

本情報収集モジュールの詳細については、情報収集モジュール提供事業者による紹介ウェブサイト(https://marketingplatform.google.com/about/analytics/※外部のサイトへ移動します)をご参照ください。
本情報収集モジュールにおいては、先の情報を取得するため、Android の広告識別子、iOS の広告識別子などの端末識別情報を使用しています。

詳細については情報収集モジュール提供事業者による情報の利用について説明したウェブサイト(https://business.safety.google/intl/ja/tba-jp/※外部のサイトへ移動します)をご確認ください。

 

情報収集モジュールⅡ

情報収集モジュール名称

Firebase analytics

情報収集モジュール提供主体

Google LCC

 

情報収集モジュールにより収集・追跡する情報

広告識別子、ベンダー識別子、ユーザ数とセッション数、セッション継続時間、OS、端末の機種、地域、初回起動アプリの起動、アプリの更新、アプリ内購入等

 

当社における情報の利用目的

本サービスの改善のため

 

情報収集モジュール提供主体における情報の利用目的等

本情報収集モジュールの詳細については、情報収集モジュール提供事業者による紹介ウェブサイト(https://marketingplatform.google.com/about/analytics/※外部のサイトへ移動します)をご参照ください。
本情報収集モジュールにおいては、先の情報を取得するため、Android の広告識別子、iOS の広告識別子などの端末識別情報を使用しています。

詳細については情報収集モジュール提供事業者による情報の利用について説明したウェブサイト(https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja※外部のサイトへ移動します)をご確認ください。

 

情報収集モジュールⅢ

情報収集モジュール名称

Adjust

情報収集モジュール提供主体

adjust株式会社

 

情報収集モジュールにより収集・追跡する情報

アプリ情報(アプリバージョン含む)、広告配信用識別子、IDFA (Identifier for Advertisers)

 

当社における情報の利用目的

広告の効果測定のため

 

情報収集モジュール提供主体における情報の利用目的等

本情報収集モジュールの詳細については、情報収集モジュール提供事業者のプライバシーポリシー(https://www.adjust.com/ja/terms/privacy-policy/外部のサイトへ移動します)をご参照ください。

VIII.      利用者情報の提供

当社は、第4項および第5項に定めるほかは、利用者情報を利用者の同意なく、業務委託先および事業承継先以外の第三者に開示・提供することはいたしません。

IX.   利用者情報の管理・保護

当社は、当社が取得し、又は取得しようとしている利用者情報について、漏えい、滅失又は毀損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、利用者情報を取り扱う従業者や業務委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。

当社は、利用者情報の利用目的が達成された場合で、かつ法令において定められている保存期間を経過した場合は、速やかに個人情報を廃棄・消去します。

X.    お問い合わせ先

本ポリシーに関する、ご意見、ご質問、苦情の申出その他利用者情報の取扱い、開示等に関するお問い合わせは、以下のお問い合わせまでご連絡ください。

サントリーホールディングス株式会社 サントリーお客様センター
135-8631  東京都港区台場二丁目33
電話 0120-139-320
お問い合わせフォーム
電話受付時間(平日9:0017:00

XI.  改定

(1)    当社は、本規約の規定に基づいて、本ポリシーを変更します。

(2)    本ポリシーを変更する場合には、本サービスのアプリ内の適宜の場所へ掲示する方法により、利用者に通知します。

XII. その他の事項

上記に定めのない事項については、当社が定めるサントリープライバシーポリシーお客様の個人情報のお取扱いについて個人情報の開示等の手続きおよび本規約の定めに従うものとします。

 

20221214日制定

202475日改訂